Доставка по Москве и МО
Наша доставка работает ежедневно:
• Вы выбрали доставку курьером, а для въезда на вашу территорию необходим пропуск, то для получения товара вам нужно встретить курьера у ворот или оформить курьеру пропуск заранее. Просим Вас отнестись с пониманием и не задерживать курьера более, чем на 20 минут.
• Вы оформили заказ от имени юридического лица, значит для получения товара Вам необходимо предоставить курьеру или на пункте самовывоза доверенность от организации и печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товара не производится. В таком случае повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.
Внимание! Просим вас обеспечить своевременную разгрузку в случае необходимости.
√ Заказы весом до 12 кг — доставляются до квартиры.
√ Заказы весом от 12 кг до 50 кг — доставляются до подъезда, наш курьер поможет сгрузить с машины.
√ Заказы весом от 50 кг — доставляются до подъезда, разгрузка силами заказчика.
Внимание! Если масса заказа превышает 500кг и расстояние от МКАД привышает 90км, то сумму доставки необходимо согласовать с менеджером при оформление заказа.
Информация для покупателя:
При оформление заказа согласуйте с менеджером удобное для Вас время и день получения товара. (с 9:00-14:00 или с 14:00 до 20:00).
В день доставки курьер перед выездом сделает вам предварительный звонок для согласования точного времени приезда. При получении заказа проверьте упаковку, нет ли на ней следов повреждения, вскрытия, вмятин. Затем, вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.
После чего Вам необходимо засвидетельствовать прием товара т.е. расписаться в маршрутном листе курьера, это означает, что Вы проверили комплектацию и приняли товар.
Вместе с заказом Вы получаете:
• для физических лиц: товарный и кассовый чеки;
• для юридических лиц: оригинал счета, накладную, счет-фактуру;
• гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.
Внимание! Для внесения любых корректировок в документ обязательно свяжитесь с Вашим менеджером.